Oggi, però, vi svelerò un altro tipo di approccio in grado di diversificare il processo decisionale all’interno di un ambiente inclusivo:

L’APPROCCIO BOTTOM-UP (misurazione dal basso verso l’alto)

Questo metodo conduce l’intera azienda a partecipare alla definizione degli obiettivi e ad ottenere dei feedback dai propri collaboratori, riguardo le modalità di valutazione della Leadership aziendale.

Si tratta, infatti, di un metodo di gestione collaborativo.

Saranno i collaboratori, quindi, a valutare la Leadership dei propri responsabili/superiori, e ciò verrà effettuata a ogni livello aziendale per ottenere una percezione basata sulla relazione diretta.

Inoltre, verranno valutate anche diverse competenze manageriali e organizzative, tra cui:

• La capacità di cambiamento e d’innovazione;
• La flessibilità;
• La collaborazione;
• Il potere decisionale;
• Il grado di valorizzazione delle risorse umane;
• L’orientamento al risultato;
• L’interazione con i clienti;

Quale metodo verrà utilizzato per questo tipo di valutazione?

L’approccio Bottom-up verrà effettuato Trimestralmente, attraverso la somministrazione di un questionario anonimo, a risposta aperta o multipla. I collaboratori potranno esprimere un giudizio o una valutazione, basata sui punteggi relativi al comportamento dei propri responsabili/superiori. Inoltre, il questionario verrà effettuato in forma anonima, proprio, per garantire la completa libertà di espressione ai collaboratori, evitando possibili condizionamenti.

Attraverso gli indici che emergeranno, si potranno iniziare ad identificare le aree di miglioramento su cui andare ad intervenire.

Di seguito, viene mostrato un esempio delle aree di miglioramento di un’azienda, su cui si è andato a lavorare per migliorare le competenze di Leadership. 

• Gli obiettivi da raggiungere che si pongono tramite questo metodo sono:
• Miglioramento delle performance aziendali, attraverso un maggiore coinvolgimento dei collaboratori e dei Responsabili dell’area nel processo valutativo;
• Maggiore grado di coinvolgimento del personale subordinato in relazione all’aspetto organizzativo;
• Maggiore livello di responsabilizzazione del personale dirigenziale;
• Raggiungere risultati importanti, cambiando lo stile di management e dando più libertà ai team;
• Miglioramento della leadership organizzativa e di conseguenza della performance del singolo responsabile/superiore, che sapendo di essere sottoposto ad un controllo dei risultati raggiunti sarà indotto ad operare con responsabilità.
• Definizione degli incentivi economici e in caso di valutazione negativa si andrà a lavorare attraverso degli interventi correttivi.

Valore alla base

Coloro che traggono maggior vantaggio da questo tipo di approccio sono i dipendenti, che saranno più motivati, collaborativi e produttivi. In quanto:

• si sentiranno parte attiva del processo;
• saranno più propensi a rispettare gli obiettivi e le scadenze prestabilite, poiché hanno preso parte durante la fase di pianificazione;
• miglioreranno i processi aziendali, perché capiranno più facilmente i desideri e le necessità del mercato, vivendo da più vicino il prodotto/servizio e il cliente;

L’idea della comunicazione bottom-up è quella di fare in modo che la base, più concreta e vicina ai problemi quotidiani, faccia risalire le questioni fino alla Direzione, in modo specifico, tramite i propri responsabili che dovrebbero agire da nodi di scambio.

Pino Marangi 

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Gestire un gruppo di persone non è sempre cosa facile, e in molti casi la responsabilità ricade proprio su chi lo gestisce.

Se dirigi un gruppo di persone, o sei il titolare di un’azienda , ti sarà capitato di analizzare i risultati ottenuti dai tuoi collaboratori e non esserne soddisfatto.

Ma ti sei chiesto di chi è realmente la responsabilità?

Potrebbe essere che il tuo atteggiamento, la tua leadership  non ispiri i tuoi uomini?

E’ brutto sentirselo dire, ma questa potrebbe essere una delle cause per la quale i tuoi uomini non performano come vorresti.

Per verificare quanta responsabilità  ha il tuo atteggiamento sui risultati che sta ottenendo il tuo team, ho preparato 8 domande a cui ti chiedo di “Risponderti”  con estrema onestà:

1 – Condividi in maniera chiara con i tuoi uomini gli obiettivi che ti sei prefissato?

I collaboratori  hanno bisogno di una direzione da seguire. Se non hanno idea di dove “Tu” vuoi  portare l’azienda, faranno del loro meglio secondo il loro modo di vedere l’azienda (che sicuramente sarà diverso dal tuo).  Un buon leader è in grado di ispirare, di spronare  i propri uomini ad ottenere  il meglio da se stessi e alzare le proprie performance. Un team senza una direzione condivisa, navigherà  nell’incertezza perdendo di vista il risultato da raggiungere.

2 – Fornisci feedback?

Dare Feedback, siano essi negativi che positivi, aiutano i tuoi uomini a monitorare il loro operato. I feedback negativi  servono a correggere l’errore mentre i feedback positivi  gratificano il collaboratore aumentando così la sua motivazione.  Incontrare singolarmente i tuoi uomini, periodicamente, per dare  loro un feedback sul lavoro svolto servirà a chiarire eventuali  incomprensioni e migliorare il livello di fiducia, di responsabilità e di relazione.

3 – Quanto sei coerente?

Ti capita di pretendere il massimo rispetto delle procedure e allo stesso tempo chiedi loro di essere autonomi e creativi? Questa altalena di comportamenti, manda in confusione i collaboratori, che nel dubbio di sbagliare  NON agiscono.

4 – Sei troppo accomodante?

Se per essere “seguito” , ti mostri troppo comprensivo e accondiscendente, anche in caso di problemi (dimenticando qual è il tuo ruolo), rischi di perdere la tua leadership e ognuno farà come gli pare.

5 – Gestisci tutti allo stesso modo?

Ogni componente del gruppo ha un proprio carattere e un personale approccio al lavoro. Per questo più opportuno adattare la propria leadership in funzione del collaboratore.

Ci sono persone che danno il loro meglio se hanno delle direttive precise da seguire, mentre altri performano meglio se si sentono liberi di mettere del proprio nel lavoro che stanno eseguendo.

Per adattare la tua leadership ad ognuno di loro è fondamentale che tu li conosca, instauri con loro una relazione e cerchi di capire quale tipo comunicazione preferiscono per rendere al meglio.

6 – Le relazioni con i tuoi uomini iniziano e finiscono in ambito lavorativo?

Una delle caratteristiche della Leadership è quella di creare relazioni produttive.

Mantenere un clima di distacco professionale e di indifferenza genera  un clima  freddo e distaccato e non facilitano   il senso di appartenenza al gruppo. Per questo è importante dedicare attenzione alle persone che compongono il gruppo, prendersi cura anche degli aspetti che vanno oltre all’ambito lavorativo. Cerca di occuparti di loro anche quando non si parla strettamente di risultati o di problemi.

7 – Quanto Deleghi?

Se pretendi che tutto passi da te, anche le più piccole decisioni, pian piano demotiverai i tuoi uomini, favorendo l’improduttività. Inizia a delegare piccoli compiti, inizia da mostrare fiducia verso i tuoi collaboratori. Così facendo favorirai la loro motivazione e attaccamento all’azienda.

8 – Guidi con l’esempio?

I tuoi uomini, nel bene o nel male, prendono te come guida, copiano il tuo modo di essere e di comportarti. Non è sufficiente fornire loro delle informazioni o delle procedure da seguire, è di fondamentale importanza “guidare” con l’esempio. Se vuoi che i tuoi uomini si comportino in un certo modo, sii tu il primo a comportarti come vorresti lo facessero loro.

Quindi prima di dire che sono i tuoi collaboratori che  “viaggiano alla tua stessa velocità” prendi consapevolezza del tuo comportamento, e con un po’ di impegno e magari un supporto esterno  potrai scoprire come aiutare i tuoi uomini a performare al meglio.

Se vuoi approfondire come migliorare la tua leadership con il coaching sulla leadership, contattami

Pino Marangi 329 / 280 60 77

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Strategie di Leadership è un seminario che si pone come obiettivo quello di lavorare sul

• Potenziamento della comunicazione,
• Ascolto,
• Assertività,
• Negoziazione,
• Fiducia
• Diversità
• Leadership

Il seminario si compone in tre parti

1. Briefing in Aula

incontro in aula per analizzare quali sono le capacità da affinare per farsi riconoscere come Leader dai propri uomini. Si affronteranno tematiche come:la comunicazione, la prossemica, le caratteristiche che un leader deve avere (indicare la vision e quindi la direzione da seguire, essere disposti a fare il primo passo, chiarire le aspettative, identificare le regole del rapporto,guidare con l’esempio, conquistarsi la loro fiducia, gratificare per il lavoro ben fatto)

2. Attività esperienziale

Il Cavallo rappresenta una meravigliosa e privilegiata possibilità di percepire, come da un’immagine riflessa, ciò che realmente comunichiamo a livello non verbale. Questo animale,dotato di acuta sensibilità e spiccata ricettività, offre feed-back immediato di tutto ciò che il nostro corpo trasmette, dandoci così consapevolezza di tutti gli aspetti della comunicazione tra esseri umani. Operativamente la parte esperienziale si svolge presso Centri Equestri appositamente attrezzati e viene alternata a momenti di briefing e di de-briefing puntualmente ricondotti alla vita quotidiana e al tema oggetto specifico del percorso.

Ogni attività esperienziale con i Cavalli viene svolta unicamente da terra ovvero senza montare in sella. Non sono quindi necessarie esperienze né conoscenze pregresse in questo campo.

3. Debriefing

Durante il quale si farà il punto e le considerazioni sull’intera giornata e si troveranno insieme spunti da poter utilizzare nell’esperienza Giornaliera con il proprio team

Grazie alla prova speciale HORSE LEADERSHIP potrai sperimentare sul campo le strategie da adottare nella vita quotidiana per infondere fiducia negli altri e conquistare la tua leadership.

Chiama ora la nostra segreteria tel. 080/4839232 e chiedi una consulenza gratuita per verificare quali strategie adottare per accrescere la tua leadership all’interno del gruppo di persone che ti circondano.

Pino Marangi

Business Coach

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Fare azienda oggi, è completamente diverso rispetto a qualche anno fa, dove le persone erano trattate come “numeri” e non come risorse. Oggi il capitale più importante di un’azienda è costituito dalle proprie risorse Umane.

La differenza tra un’azienda di successo e un’azienda che fa fatica a restare sul mercato, è dettata dalle capacità e dalle propensioni dei propri uomini.

Gli uomini sono l’elemento che può fare la differenza, ma è anche vero che devono essere formati, guidati e motivati da una figura di riferimento che ispiri : Fiducia, rispetto e voglia di crescere. Questa figura è il  Leader.

 Lavorando ogni giorno al loro fianco, gli accompagno  ad alzare “l’asticella”, cioè a guardare oltre i limiti che loro credono di avere.

L’allenamento delle proprie potenzialità è un argomento che riguarda tutti, ma non è per tutti; è rivolto a coloro che sanno di potersi migliorare e hanno voglia di mettersi in discussione, di sperimentare nuovi modi di pensare e interagire con gli altri, di confrontarsi e di applicare nuove strategie.

“ un buon leader aspira ad essere un esempio più che un eroe” (anonimo)

Se vuoi approfondire questo argomento, scarica  lo Special Report “Da Boss a Leader”

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